物业反恐处突应急预案是指在发生恐怖袭击、突发事件等紧急情况时，物业公司及其工作人员应该采取的一系列应急措施。该预案旨在确保物业公司及其工作人员能够迅速、有序地应对突发事件，减少人员伤亡和财产损失。

首先，物业公司应当建立完善的应急预案制度，明确各岗位职责和应急处置流程，并进行定期演练和培训。其次，应当加强安全巡逻，及时发现和报告可疑人员和物品。同时，应当加强进出管理，对所有进入物业区域的人员进行身份核实和安全检查。

在突发事件发生时，物业公司应当立即启动应急预案，组织人员迅速疏散人群，关闭门窗、停止电梯等设备运行，确保人员安全。同时，应当与公安机关和消防部门紧密配合，提供必要的协助和支持，协助相关部门开展调查和处置工作。

最后，物业公司应当做好事后处理工作，对受到影响的人员和场所进行清理和修复，同时总结经验教训，完善应急预案制度，提高应急处置能力。

总之，物业反恐处突应急预案是保障人民生命财产安全的重要措施，物业公司及其工作人员应当高度重视，认真制定和执行，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。